Google Webmaster tools n’existe plus, ce service a été remplacé par la Search Console! Quelques précisions sur ce fabuleux outil qui est proposé gratuitement par Google®.

Si vous êtes un peu analyste, vous l’avez peut être déjà remarqué, Google Analytics n’affiche plus (ou vraiment très peu) les mots clefs des requêtes saisies par les utilisateurs pour arriver sur votre site internet. Cela est une volonté de Google et s’explique principalement par les pages sécurisées (HTTPS) de Google.

Connaitre les requêtes des clients de votre Hôtel

Ce qui est le plus intéressant avec cet outil, c’est que nous pouvons analyser les requêtes et l’évolution de notre site internet dans le classement Google. On vous a souvent dit qu’il fallait créer du contenu pour préserver une bonne place dans l’indexation et félicitations à ceux qui le font! (Il n’est jamais trop tard pour s’y mettre!)

Comment y Accéder :
Il vous suffit de vous connecter à votre Search Console en vous identifiant, de sélectionner votre nom de domaine et de vous rendre dans « Trafic de Recherche » puis « Analyse de la Recherche » dans la menu de navigation à gauche.

Google Search Hôtel

Vous aurez la possibilité de selection les libellés :

  • Clics = nombre de clics sur votre site avec le mot en question
  • Impressions = Nombre de vue d’une page de votre site avec la requête en question
  • CTR = Clics/Impressions
  • Position = Indexation Google.

Ainsi que de donner une période sur laquelle travailler.

Si la Search Console n’est pas activée… il va falloir en toucher quelques mots à votre agence digitale..! 
Si vous avez fait votre propre site et que vous n’avez pas pensez à activer la Search Console, vous avez la possibilité de le faire manuellement avec l’adresse ci-dessus, simplement en ajoutant un fichier html à la racine de votre repertoire FTP (www.) dans la majeure partie des cas…
Il vous faudra patienter quelques jours avant les premiers résultats, mais ça vaut vraiment le coup!

Connaitre les requêtes des prospects

Dans le même ordre d’idée que les clients, je vous invite à sélectionner simplement « Impressions » & « Position »

Requêtes google plombier thann

L’objectif est de trier par impression et de trouver la position la plus faible. Ce seront donc les requêtes les plus tapées par les internautes… sans qu’ils n’aient vraiment de chance de tomber sur votre site. A vous de voir si c’est à prendre ou à laisser!

Comment interpréter les données de la Search Console?

Vous l’aurez compris, le but du jeu est d’être en première position et de connaitre un CTR(Clic par vue) le plus élevé possible. La meilleure des analyses à avoir est la suivante:

  • Sélectionnez une longue période à analyser (par exemple 90 jours).
  • Cochez les 4 cases en haut du graphique, les courbes et les colonnes vont s’ajouter aux données.
  • Trier dans un premier temps par « Impressions » cela nous permettra de connaitre les requêtes principales des clients.
  • Prenez en compte le positionnement ainsi que le CTR.
  • Si le CTR est mauvais, c’est probablement que les Titres de vos pages et que les descriptions ne correspondent pas aux attentes de vos clients. (Texte en bleu sur Google -> Titre  | Texte en noir en dessous -> Description)
  • Si le positionnement est faible et qu’il vous intéresse c’est probablement que le Mot Clef (la requête) n’est pas assez représenté sur votre site, dans vos pages. (Il faudra vérifier qu’il apparaisse :  Dans le Titre, Dans la description, Dans l’URL, dans le Contenu du site… Si c’est déjà le cas sur une page, il va falloir ajouter des liens entrants sur votre site avec le mot clé en question)
  • Si le CTR est bon (15/20%) et que le positionnement l’est également (1/5) c’est que votre site connait est particulièrement optimisé pour cette requête (Faites la même requête sur google, Voyez la première page qui sort, et profitez en pour rédiger les prochaines pages dans le même esprit).

Comment surveiller les mots clefs :

Vous souhaitez vous occuper d’un mot clef en particulier (Exemple: Camping sur la côte Basque)  ça va être possible. Egalement, pour suivre 5 mots clefs bien précis ça va être possible grâce à cet outil.

Dans la partie « Requêtes » des résultats de recherche, je vous invite à cliquer sur le mot qui vous intéresse à gauche, où le renseigner en haut.

Si le schema trace des points à la place des lignes, cela peut être la conséquence de deux facteurs :

  • Vous n’êtes pas assez performant sur le mot clef en question :
    ⤑ Cela s’explique par un positionnement faible (100 par exemple)
    ⤑ Il va peut être falloir créer une nouvelle page sur votre site pour mettre en avant ce terme sur la page d’accueil.
  • Les internautes ne recherchent pas vraiment ce mot clef…
    ⤑ Cela se voit, si vous êtes dans les premières positions mais qu’il n’y a pas beaucoup de requêtes
    ⤑ Il vaut mieux se tourner vers une autre optimisation de mots (il existe des exceptions)

Pour suivre plusieurs mots clefs à la fois (20), de manière gratuite, il vous faudra installer un logiciel de suivi sur votre ordinateur « Serposcope ». Un article est prévu dessus prochainement.

Vous avez également le possibilité de mettre en place une feuille dynamique via « Google Data Studio ». Un autre article est en cours…

 

Aller plus loin dans la recherche de la Search Console…

Comme vous l’aurez constaté, vous avez la possibilité de vérifier les requêtes Web et Images (L’occasion de faire de la promotion sur les images, des offres spéciale est aujourd’hui quasiment inexploitées alors que pourtant, quand on tape « marché de Noel Reims »  nous avons une session « images » qui s’affiche… (valable sur mobiles comme sur ordinateur)

marché de noel reims

Une autre possibilité est de vérifier les requêtes par Pays. (Alors? Est-ce que cela ne vaudrait pas le coup de traduire votre site dans une langue supplémentaire?)

Autres informations collectées et communiquées par Google

  • Pour les plus courageux, vous aurez la possibilité d’accélérer l’indexation de nouvelle page. Allez dans l’onglet « Explorer » puis « Explorer comme Google ». Recommandation, demandez de n’indexer que la nouvelle page! Une fois que vous aurez saisie l’URL, cliquez sur « Explorer », puis après sur « Envoyer pour l’indexation » Peut être utile pour les events, si on s’y prend tard.
  • Si vous avez une page Avis, avec des étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️  et que vous souhaitez, de la même manière que les OTA afficher les notes, rendez vous dans « Apparence dans les résultats de recherche » puis « marqueur de données » enfin cliquez sur « commencer le balisage »
  • Le Reste des outils est plutôt pour vérifier le bon état global du site et sa bonne interprétation par Google.

 

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Loukas Stoltz
Author

Fondateur d'Hôtellerie Digitale et formateur hôtelier, j'accompagne les propriétaires dans leur commercialisation et veille à optimiser le canal direct.

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